Ritornando nell'URSS

Siamo una famiglia italiana di 4 persone e abbiamo fatto un tour di 8 giorni in Moldavia dal 28.03 al 03.04.2018 organizzato dall'agenzia Ways Travel di Chisinau, conosciuta da noi alla B.I.T. da Milano.

Abbiamo avuto un'esperienza molto positiva, sia per l'organizzazione, per la guida, l'autista con i suoi mezzi di trasporto, i luoghi visitati, il cibo, i vini che abbiamo assaggiato in molte occasioni nelle numerose cantine che offre la Moldavia e per le persone sempre gentili e disponibili.

Una menzione speciale per la nostra cara guida di lingua italiana: Cristina, non solo per la sua professionalità e l'eccellente italiano, ma soprattutto per l'accoglienza riservata a noi, trattandoci come persone della sua famiglia, cercando sempre di soddisfare i nostri bisogni senza mai esitare. Siamo felici di essere stati affidati a un'agenzia seria e professionale.

Natalia, una guida molto competente, ha superato di gran lunga le mie aspettative !!! Sono un viaggiatore frequente, cerco sempre di trovare delle buone guide. Ma fino ad ora Natalia è la mia preferita in assoluto. Le informazioni che ci ha dato non puoi mai aspettarle da una normale guida turistica. Tutto era ben organizzato. Si può sentire che ama il suo lavoro. Lei ha competenze ad ampio raggio. Grazie!

Cara Victoria,

Ti prego di accettare il mio segno di ringraziamento e apprezzamento. Ho avuto la fortuna, nel corso degli anni, di aver viaggiato in molte destinazioni e di aver provato ogni tipo di guida. Secondo me sei proprio in cima, uno dei pochissimi selezionati che riescono a "farlo bene".

Come ogni lavoro specializzato, guidare è qualcosa che, se fatto bene, sembra facile! Io e te sappiamo che non è così; è una professione dura ed esigente che pochi individui svolgono adeguatamente e ancora meno bene. Quasi nessuno fa un lavoro così eccezionale che i suoi clienti si sentono curati, sicuri, apprezzati e speciali. A mio avviso, sei uno di quei rari leader del tour.

Per favore, accetta il mio piccolo segno di gratitudine. Sei stato gentile, leggero, comprensibile (estremamente), premuroso, tollerante, efficiente, affidabile ... Potrei continuare, ma per risparmiare i tuoi arrossimenti finirò dicendo che non riesco a trovare una sola critica (questa è una cosa rara per me - Ho standard molto elevati!).

La tua azienda dipende per il suo successo nel mantenere ciò che ha promesso. Lo hai fatto professionalmente con un sorriso, un senso dell'umorismo e una grata dignità.

Ti auguro tutta la fortuna del mondo per il futuro e grazie per avermi lasciato non solo ricordi felici ma con un'impressione positiva della Moldavia.

Con i migliori auguri, Veronica.