Cristina,

Grazie per aver offerto una vacanza meravigliosa. Le tue conoscenze del tuo paese e delle lingue è incredibile. Mi è piaciuto ogni minuto! I migliori auguri a te e alla tua famiglia, Bob.

Questa è solo una breve nota per farvi sapere quanto mia moglie, mio figlio di 10 anni ed io abbiamo goduto il nostro viaggio di 5 giorni in Transilvania la settimana scorsa con la signora Victoria Odobescu come nostra guida turistica. Il viaggio è stato un'esperienza meravigliosa, grazie in gran parte alla meticolosa pianificazione, organizzazione e creatività della signora Odobescu.

Abbiamo partecipato a numerosi tour in passato, ma questo è stato di gran lunga il più delizioso ed educativo. Lo ricorderemo per ancora molto tempo. La signora Odobescu è un'esperta professionista e merita di essere riconosciuta come tale. Consiglierò sicuramente la sua compagnia turistica ad amici e parenti.

Cara Victoria,

Ti prego di accettare il mio segno di ringraziamento e apprezzamento. Ho avuto la fortuna, nel corso degli anni, di aver viaggiato in molte destinazioni e di aver provato ogni tipo di guida. Secondo me sei proprio in cima, uno dei pochissimi selezionati che riescono a "farlo bene".

Come ogni lavoro specializzato, guidare è qualcosa che, se fatto bene, sembra facile! Io e te sappiamo che non è così; è una professione dura ed esigente che pochi individui svolgono adeguatamente e ancora meno bene. Quasi nessuno fa un lavoro così eccezionale che i suoi clienti si sentono curati, sicuri, apprezzati e speciali. A mio avviso, sei uno di quei rari leader del tour.

Per favore, accetta il mio piccolo segno di gratitudine. Sei stato gentile, leggero, comprensibile (estremamente), premuroso, tollerante, efficiente, affidabile ... Potrei continuare, ma per risparmiare i tuoi arrossimenti finirò dicendo che non riesco a trovare una sola critica (questa è una cosa rara per me - Ho standard molto elevati!).

La tua azienda dipende per il suo successo nel mantenere ciò che ha promesso. Lo hai fatto professionalmente con un sorriso, un senso dell'umorismo e una grata dignità.

Ti auguro tutta la fortuna del mondo per il futuro e grazie per avermi lasciato non solo ricordi felici ma con un'impressione positiva della Moldavia.

Con i migliori auguri, Veronica.